Zweiter Werkstattstandort in Amriswil: Die Autoviva AG erweitert ihr Angebot
Die Autoviva AG eröffnet einen zweiten Standort an der Weinfelderstrasse 115a in Amriswil. Sie übernimmt die Räumlichkeiten und einige Tätigkeiten der Walter Suter Nutzfahrzeuge AG, im Zuge der Pensionierung von Walter Suter. Die entstehende Autoviva-Werkstatt wird spezialisiert auf ältere Personenwagen, leichte Nutzfahrzeuge aller Marken sowie Anhänger und ergänzt so das Neuwagengeschäft mit den offiziellen Markenvertretungen am Hauptsitz. Auch der Occasionsverkauf zieht an den neuen Standort.
Das neue Konzept verfolgt ein langfristiges Ziel: Kundinnen und Kunden sollen über das gesamte Fahrzeugleben hinweg betreut werden – unabhängig davon, ob es sich um einen Neuwagen oder ein älteres Modell handelt. Am Hauptstandort stehen die Betreuung von Neuwagen, komplexe Diagnosetechnik und die Einhaltung von Herstellervorgaben im Vordergrund. Diese Spezialisierung erfordert Investitionen in moderne Geräte, kontinuierliche Personalschulungen und den Einsatz von Originalteilen – insbesondere, um Garantien vom Hersteller zu erhalten. Diese Leistungen sind primär relevant für jüngere Fahrzeuge und werden weiterhin nur am Hauptstandort angeboten.
Neuen Kundenbedürfnissen gerecht werden
Mit zunehmendem Fahrzeugalter verändern sich die Kundenbedürfnisse in unterschiedliche Richtungen: Einige Kunden machen eine Garantie-Verlängerung oder erneuern das Leasing und legen weiterhin Wert auf eine Rundum-Versorgung in höchster Qualität. Andere Kunden kaufen das Fahrzeug aus dem Leasing aus oder starten mit einem Occasion – sie wünschen sich eine gute lückenlose Wartung und Reparatur, um das Fahrzeug möglichst lange fahren zu können. Gleichzeitig lohnen sich grössere Investitionen immer weniger und der Preis einer Reparatur wird mit zunehmendem Fahrzeugalter immer wichtiger. Eine preiswerte Reparatur – durch günstigere Ersatzteile und einen dem Fahrzeugalter angepassten Stundenansatz – tritt nun in den Vordergrund.
„Viele unserer Kundinnen und Kunden fahren ihre Fahrzeuge über viele Jahre – und genau dafür möchten wir eine passende Lösung anbieten. Der neue Standort erlaubt es uns, für ältere Fahrzeuge preislich flexibler zu agieren, die Kunden aber weiterhin mit dem gewohnten Autoviva-Herzblut zu bedienen“, erklärt Reto Lüthi, Co-Geschäftsführer der Autoviva AG.
Ein durchdachtes Gesamtkonzept
Die Autoviva-Occasionen sind schon jetzt separat vom Hauptstandort anzutreffen, an der Weinfelderstrasse 57. Sie werden am neuen Standort mehr Platz und eine eigene Fahrzeug-Aufbereitung erhalten. So befindet sich auch für Occasions-Kunden alles an einem Ort: Von der ersten Beratung, dem Kauf, Service, Radwechsel, einem Reifenhotel und vieles mehr.
Auch am Hauptstandort werden die Werkstattleistungen zukünftig altersgerecht günstiger kalkuliert – doch der neue Standort setzt bewusst den Schwerpunkt auf die Bedürfnisse von Fahrzeughalterinnen und -haltern mit älteren Fahrzeugen ab 10 Jahren. Das Unternehmen unterstreicht mit der Erweiterung seinen Anspruch, für jedes Anliegen rund ums Fahrzeug die passende Lösung zu bieten.
